近期,暑期将至,研学游市场呈现火爆态势。然而,一些以“自然探索”为名的活动,如攀爬土路、挖掘水晶、钻山洞等,却演变成了有违规风险的探险项目,将“自然研学”变成了“荒野求生”,引发了家长对安全问题的担忧。记者调查发现,火爆的研学游背后存在合同缺失、安全保障不足等一系列问题。
研学游,究竟是“行走的课堂”还是“花钱找罪受”?一些亲子研学活动为何会变成集体冒险?这个横跨教育和旅游的领域,其课程设置、合同规范和安全监管应由谁来负责?
数据显示,2025年,中国研学旅行市场的规模已超过2132亿元,预计到2026年,这一数字有望再创新高。
与普通旅游不同,研学游以未成年人为主体,并融入了教学和实践内容。承办机构也多种多样,包括旅行社和培训机构。一家旅行社的工作人员表示,他们会严格按照规定与游客签订旅游合同,并强调其导游团队的专业性。
该旅行社工作人员补充道:“我们有正规的合同。研学项目通常采用1:5的师生配比,即每5名儿童配备一名老师。我们的研学老师持有导游证,并且倾向于专注于研学领域,擅长讲解博物馆或户外探索。对于我们旅游从业者来说,并不强制要求持有教师资格证。”
一家专注于地质研学的机构工作人员坦承,他们的带队者是地质学博士,专业性毋庸置疑,但无法提供正式合同。
该地质研学机构工作人员解释:“我们有一个地质点可以挖掘水晶,另一个地质点可以观察到典型的褶皱地貌,野外部分由博士带领。我们没有签署过的合同,您支付费用后,我们会提供转账截图作为凭证。如果您担心,我可以发送单位的营业执照副本照片。基本情况就是这样。”
另一家提供高校研学服务的公司表示,他们会安排高校助教带队,但无法保证所有带队者都是正式教师。
该高校研学服务公司工作人员回应:“并非所有老师都拥有教师资格证,助教老师主要是已在读的硕士或博士研究生。合同是与我们公司签订的,我们会签署研学协议。我们公司本身也拥有旅行社资质,可以签订研学旅游合同。”
一位导游边先生指出,拥有导游证的缺乏专业教学知识,而拥有专业知识的又无法合规带团,这使得许多导游在研学游火爆的背景下面临价格虚高、资质不全等困扰。
导游边先生表示:“一个为期四天的普通旅游团,团费可能在1000元至2000元之间,但如果打上‘研学’的标签,价格就会翻两三倍,达到3000元至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合体,但教育的标准由谁来制定?旅游服务由谁来监管?坦白说,‘研学’到底是什么定义的?目前的研学团大部分是由谁在带?我可以告诉你,主要是普通导游。导游具备讲解能力,但缺乏教学能力。一个合格的研学导师需要懂得课程设计、青少年心理以及安全防护,这些内容在导游证考试中都不会涉及。但市场等不了,于是导游就被迫成了研学导师。”
一方面是导游缺乏教学能力,仅能“带队”;另一方面是博士拥有学识,却缺乏相应资质。更令人担忧的是,一些机构将“野外探险”作为噱头,忽视安全,将风险抛诸脑后。这样的研学活动,只有“想象力”而缺乏责任感。面对层出不穷的研学游乱象,家长应如何辨别?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对鱼龙混杂的市场,家长应如何区分“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,不能仅凭表面形式判断,关键在于是否满足孩子的学习需求。
中国教育科学研究院研究员储朝晖指出:“研学的核心在于学习,对孩子的成长发展有价值,就可以称之为研学。要提升研学效果,最关键的是前期要有充分的规划,确保孩子对此真正感兴趣,并能在此活动中形成自己的想法、体验和感受。”
储朝晖强调,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。
储朝晖补充道:“研学本身具有多样性。我认为要保证活动质量,关键在于相关人员和从事研学的机构是否具备相应的专业资质。因此,从根本上解决这些问题,需要以现实可行的方式对研学进行规范。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,由旅游者以总价支付旅游费用的合同。许多研学团已符合该定义,应签署旅行合同,但却以“教学”等名义规避监管。而一些拥有旅游合同的团,又无法保证学习内容的质量。
北京市社会科学院副研究员王鹏表示:“从公共治理角度看,明确研学的法定属性已成为一项迫切需求:不仅要清晰界定‘研学’必须达成的教育目标和课程设计门槛,还要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游不懂课程设计,老师不懂带团,这种尴尬局面有望随着一种新职业的出现而得到解决。今年4月,研学旅游指导师这一全新职业标准正式颁布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智告诉中国之声,为了填补当前市场的空白,这一融合了导游和教师特性的新岗位,是在收集了上千条意见、梳理了家长和从业者的痛点后制定的,旨在真正实现旅游与教育的结合。
浙江旅游职业学院教授邓德智解释:“研学的一头是教育的立德树人,另一头是文旅的出行服务,两者的话语体系差异很大。我们创新性地运用了七大职业功能作为核心框架,将课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等要素全部整合进来,以教育为本质属性,以旅游为载体。过去的导游更侧重于行程接待和景点讲解,但对青少年教育、课程设计和学情引导了解不足。而新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导作为必须考核的技能,从而彻底区分了导游和研学旅游指导师。教师懂教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要形成教育和文旅的双复合能力体系。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境,而新的标准在改变这一局面的同时,也为家长选择研学团提供了“看得见的标尺”。
邓德智补充道:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择团队时也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,就能区分其是否具备课程开发和教学能力。同时,该标准也弥补了安全合规的短板,将《未成年人保护法》、《旅游法》、《安全生产法》纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”
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Kristen
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